브랜드 셀러가 플랫폼을 고르는 3가지 기준
한국에 이커머스 플랫폼이 몇 개 존재하는지, 상상해보신 적 있으신가요? 크게 오픈마켓, 소셜커머스, 종합몰부터, 전문몰과 수 없이 많은 소규모 쇼핑몰들도 있습니다. 우리는 그 모든 플랫폼에 들어갈 수는 없기에, 어떤 플랫폼에 들어가야 할지 선택해야하죠.
이때, ‘어디가 좋은 플랫폼일까?’보다 더 중요한 질문은 ‘우리 브랜드에 맞는 플랫폼은 어디일까?’입니다.
특히 브랜드를 직접 운영하는 셀러라면, 단순히 유입과 수수료보다 성장 가능성과 협업 환경이 중요한 선택 기준이 되어야 합니다. 성공하는 셀러들이 입점 커머스를 고르는 방법, 지금 알려드릴게요.
✅ 셀러 유형별, 플랫폼 선택 기준은 달라야 합니다.
| 셀러 유형 | 적합 전략 | 핵심 고려 요소 |
|---|---|---|
| 🧑🍳 초보 셀러 | 빠른 유입과 리뷰 확보 | 진입장벽, 광고 단가 |
| 🧑💼 브랜드 셀러 | 브랜딩 & 신뢰도 구축 | 콘텐츠, 프로모션 참여도 |
| 👥 멀티채널 셀러 | 채널 간 시너지 | 연동, 정산, 운영 편의성 |
이커머스 플랫폼은 단순한 판매처가 아니라, 브랜드와 함께 성장할 수 있는 파트너가 되어야 하기 때문에, 더욱 신중하게 접근해야해요.
🔍 이커머스 플랫폼 고르기 전 꼭 체크할 3가지
이커머스에 입점하려고 할때 어떤 것을 먼저 보시나요? 판매 수수료가 낮고, 유저 수가 많은 것도 물론 중요하죠. 하지만 입점 플랫폼을 고를 때, 그보다 먼저 확인해야 할 핵심 기준들이 있습니다. 실제로 잘 파는 셀러들은 이 기준을 먼저 따져보고 움직입니다!
① 직관적인 운영 & 셀러 지원
낮은 수수료와 많은 사용자 수만 보고 덜컥 입점해본 적 있으신가요? 막상 시작해보면 상품 등록부터 랜딩 페이지 구성, 노출 설정까지, 하나하나 혼자 처리해야 해서 막막했던 경험, 셀러라면 누구나 공감할 거예요.
이커머스 플랫폼은 셀러가 혼자 부딪히며 배우는 구조보다는, 누구나 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 UI와 운영 흐름을 갖추고 있어야 합니다. 그렇지 않은면 귀한 시간이 판매자센터에서 페이지를 수정하는데 소모될 수도 있어요.
올웨이즈는 카테고리 구성, 등록 단계, 프로모션 신청 프로세스 등 전반적인 셀러 사용 경험을 간결하고 명확하게 설계하여, 초보 셀러도 무리 없이 시작할 수 있는 구조를 갖추고 있습니다. 실제 많은 셀러들이 올웨이즈를 써보시면서 “처음 사용해보는데도 어렵지 않았다”는 피드백을 남기고 있죠.
② 타깃 고객과의 접점
이커머스 플랫폼이라고 해서 모두가 똑같은 고객층을 가지고 있진 않습니다. 식품을 잘 파는 플랫폼이 있고, 리빙이나 뷰티에 특화된 곳이 따로 있죠. 그래서 우리 상품이 플랫폼 유저의 구매 성향과 얼마나 잘 맞는지를 먼저 따져보는 것이 중요합니다.
특히 올웨이즈는 식품, 생필품, 건강식품 등 생활밀착형 상품에 특화된 카테고리 운영을 통해 구매전환율이 높은 고객군을 중심으로 상품을 노출시킵니다. 단순히 입점했다고 자동 노출되는 구조가 아니라, 상품 속성과 타깃에 따라 배너, 구좌, 기획전 참여 등에서 최적의 기회를 제공하는 방식이죠.
③ 셀러와 함께 성장하는 실질적 운영 지원
입점만 시켜주고 끝인 플랫폼도 많습니다. 하지만 진짜 중요한 건, 입점 이후에도 플랫폼이 셀러의 브랜드 성장에 얼마나 관여하고 지원하느냐입니다.
올웨이즈는 셀러가 혼자 모든 걸 고민하지 않도록, 다양한 실질적 운영 지원 시스템을 제공하고 있습니다!
- 1. 브랜드 콘셉트와 시즌에 맞춘 기획전 참여 지원
- 2. 상품 경쟁력을 돋보이게 만드는 셀러 콘텐츠 제작 및 홍보 지원
- 3. 카테고리, 시즌, 타깃 고객에 따라 맞춤화된 구좌 및 프로모션 기획안 제안
이처럼 단순히 판매 자리를 열어주는 것이 아니라, “어떤 상품을 어떻게 노출하면 전환이 잘 일어날지” 를 플랫폼이 함께 고민합니다.
아참, 그렇다고 금전적인 부분도 고려하지 않을 순 없겠죠? 올웨이즈는 타 이커머스사 대비 매우 저렴한 수수료 정책을 보유하고 있어요!
🌟 브랜드 성공 사례 – 효명샵
여기 브랜드 성공 전략의 왕도를 걷고 계신 분이 있으세요. 바로 식품 유통 브랜드를 운영하는 ‘효명샵’을 운영하시는 김준회 대표님이신데요. 대표님은 오랜 유통 사업동안 많은 플랫폼에 입점을 해보신 입점 전문가십니다. 어느날 효명샵의 추가 판매처를 검토하던 중, 빠른 피드백과 프로모션 기회가 많은 올웨이즈를 선택했는데요.
“기획전이나 배너 같은 홍보 기회에 적극적으로 참여했고, 담당자들과의 소통도 매우 원활했어요. 입점 이후 매출은 8~9배 가까이 성장했습니다.”
이처럼 브랜드에 맞는 플랫폼을 선택한 것이 결과적으로 성과와 연결되었습니다. 성공하는 셀러는 플랫폼을 ‘팔로우’하는 것이 아니라, ‘활용’합니다. 올웨이즈는 셀러가 그 첫걸음을 함께 디벨롭할 수 있는 계단을 마련해드리고 있어요.
✅ 이커머스 플랫폼은 ‘선택’보다 ‘활용’이 더 중요합니다
보신 것처럼, 진짜로 성공하는 셀러는 플랫폼을 ‘사용’하지 않고, 활용합니다. 단순 입점이 목표가 닌, 어떻게 쓰느냐, 그리고 어떤 플랫폼과 함께 성장하느냐가 핵심입니다.
그렇기에 더욱이 이커머스 플랫폼을 고를 땐, 내 브랜드와의 적합성과 실제 사례 기반 전략을 꼭 따져보세요.